Privacy Policy / Gizlilik Politikası

Last updated / Son güncelleme: April 11, 2026

Leylek ("we", "our", or "us") operates the Leylek Courier and Leylek Business mobile applications. This policy explains what data we collect, why we collect it, and how it is used.

1. Data We Collect

Account & Contact Information

• Full name
• Phone number
• Email address
• User ID

Business Users (Leylek Business app)

• Business name
• Tax number / Identity number
• Business address

We collect this information when you register on our platform. It is used solely to manage your account and facilitate deliveries.

Location

• Coarse location (collected in the background while the courier app is active)

Location data is used to match couriers with nearby delivery requests. It is not shared with third parties for advertising purposes. Location is only collected from courier accounts, not business accounts.

Device Information

• Device ID (used for push notification delivery via Firebase Cloud Messaging)

Diagnostics

• Crash logs, performance data, and diagnostic information collected via Sentry

This data is used to identify and fix technical issues in the app. It is not linked to your personal identity.

2. Third-Party Services

We use the following third-party services that may collect data as described in their own privacy policies:

• Firebase (Google) — push notifications. https://policies.google.com/privacy
• Sentry — error reporting and diagnostics. https://sentry.io/privacy/

3. Data Sharing

We do not sell, trade, or share your personal data with third parties for advertising or marketing purposes. Data is shared only as necessary to operate the platform (e.g. delivery details shared between courier and restaurant).

4. Data Retention

We retain your data for as long as your account is active. You may request deletion of your account and associated data by contacting us.

5. Children's Privacy

These apps are not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect data from children.

6. Contact

If you have any questions about this privacy policy, contact us at:

• Email: kuralhande@gmail.com
• Website: leylek.app

Leylek ("biz", "bizim") Leylek Kurye ve Leylek İşletme mobil uygulamalarını işletmektedir. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.

1. Topladığımız Veriler

Hesap ve İletişim Bilgileri

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Kullanıcı kimliği

İşletme Kullanıcıları (Leylek İşletme uygulaması)

• İşletme adı
• Vergi numarası / TC kimlik numarası
• İşletme adresi

Bu bilgiler, platforma kayıt olurken tarafınızdan alınmaktadır. Yalnızca hesabınızı yönetmek ve teslimatları gerçekleştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Konum

• Yaklaşık konum (kurye uygulaması etkinken arka planda toplanır)

Konum verileri, kuryeleri yakınlarındaki teslimat taleplerine eşleştirmek için kullanılır. Reklam amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Konum yalnızca kurye hesaplarından toplanır, işletme hesaplarından toplanmaz.

Cihaz Bilgileri

• Cihaz kimliği (Firebase Cloud Messaging aracılığıyla anlık bildirim iletimi için kullanılır)

Tanı Verileri

• Sentry aracılığıyla toplanan hata günlükleri, performans verileri ve uygulama performans verileri

Bu veriler, uygulamadaki teknik sorunları tespit etmek ve düzeltmek için kullanılır. Kişisel kimliğinizle ilişkilendirilmez.

2. Üçüncü Taraf Hizmetler

Kendi gizlilik politikaları kapsamında veri toplayabilen aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktayız:

• Firebase (Google) — anlık bildirimler. https://policies.google.com/privacy
• Sentry — hata raporlama ve tanı. https://sentry.io/privacy/

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor, takas etmiyor veya paylaşmıyoruz. Veriler yalnızca platformun işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır (ör. kurye ile restoran arasında teslimat bilgilerinin aktarılması).

4. Veri Saklama

Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızın ve ilgili verilerin silinmesini talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

5. Çocukların Gizliliği

Bu uygulamalar 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklara ait verileri bilerek toplamıyoruz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçin:

• E-posta: kuralhande@gmail.com
• Web sitesi: leylek.app